Tham khảo

Tìm câu trả lời nhanh tại đây

Chúng tôi tập hợp những câu hỏi mà bạn gửi về nhiều nhất — từ cách nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến xác minh tài khoản và rút tiền.

Tài khoản & đăng nhậpNạp & rút tiềnHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
1xvet Tìm câu trả lời nhanh tại đây
CON SỐ THỰC TẾ

Thông tin cơ bản về nền tảng

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Kết nối mã hoá bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch
Tiếng Việt
Ngôn ngữ giao diện và hỗ trợ khách hàng
Di động & máy tính
Truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính không cần tải thêm
1xvet Những điều bạn cần biết khi dùng 1xvet

Những điều bạn cần biết khi dùng 1xvet

Trang câu hỏi thường gặp này được cập nhật dựa trên phản hồi thực từ người dùng — không phải bản sao từ tài liệu chung chung. Bạn sẽ thấy từng bước cụ thể: mở tài khoản ra sao, gửi tiền qua ví điện tử như thế nào, và lúc nào cần xác minh thêm. Với thanh toán nội địa, chúng tôi

hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN là xong. Quá trình này thường hoàn tất trong vòng vài phút mà không cần chuyển sang trình duyệt khác. Nếu bạn chơi bóng đá thể thao hoặc casino trực tiếp trên điện thoại, phần

câu hỏi bên dưới cũng có mục dành riêng cho truy cập trên thiết bị di động. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Hỗ trợ tài khoản
CAM KẾT RÕ RÀNG

Chúng tôi vận hành như thế nào

Những điểm dưới đây phản ánh cách 1xvet được xây dựng để phục vụ người dùng Việt Nam — không phải lời hứa chung chung, mà là cách chúng tôi thực sự vận hành từng ngày.

Thanh toán nội địa thực sự MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp — bạn không cần thẻ quốc tế hay tài khoản trung gian để nạp hoặc rút tiền.
Xác minh minh bạch Khi yêu cầu xác minh tài khoản, chúng tôi nêu rõ tài liệu cần cung cấp và thời gian xử lý dự kiến — không để bạn chờ mà không biết lý do.
Dữ liệu được mã hoá Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví điện tử của bạn không được lưu ở dạng văn bản thô trên hệ thống.
Phạm vi truy cập hợp lệ Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Chúng tôi không cố ý tiếp cận thị trường ngoài vùng cho phép.
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ với đội ngũ của chúng tôi

Nếu phần câu hỏi thường gặp chưa giải đáp được vấn đề của bạn, có ba cách để kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và ưu tiên các vấn đề liên quan đến thanh toán và tài khoản.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp khi bạn cần xử lý giao dịch gấp qua MoMo hoặc ZaloPay.
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về vấn đề tài khoản hoặc yêu cầu xác minh ví. Phù hợp khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch để đội kỹ thuật kiểm tra.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các trường hợp đăng nhập, xác minh danh tính và điều chỉnh thông tin ví Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết.

Câu hỏi bạn thường hỏi nhất

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất qua kênh hỗ trợ — được sắp xếp theo chủ đề để bạn tìm nhanh hơn. Mỗi câu trả lời phản ánh quy trình thực tế đang áp dụng.

Vào phần nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo, chuyển khoản và xác nhận bằng mã PIN. Số dư thường được cập nhật sau vài phút.

Có. Cả ZaloPay và Viettel Money đều hỗ trợ rút tiền. Bạn cần đảm bảo ví đã được xác minh và tên tài khoản khớp với thông tin đăng ký trước khi gửi yêu cầu rút.

Xác minh tài khoản là bước tiêu chuẩn để bảo vệ giao dịch của bạn. Thường xảy ra khi lần đầu rút tiền hoặc khi thông tin ví thay đổi. Đội hỗ trợ sẽ cho biết tài liệu cần cung cấp.

Được. Bạn mở trình duyệt trên điện thoại, vào 1xvet là dùng được ngay — không cần cài thêm gì. Giao diện tự điều chỉnh cho màn hình di động, bao gồm cả khu vực casino trực tiếp và thể thao.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Hệ thống gửi mã OTP để bạn xác nhận và đặt lại mật khẩu mới ngay lập tức.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép. Nếu không chắc, bạn có thể hỏi đội hỗ trợ tiếng Việt để xác nhận tình trạng tài khoản.